[PÚBLICO] Baixar e Ativar o AnyDesk (Windows)

Para permitir o acesso remoto e ajudar usuários frequentemente usamos o software gratuito AnyDesk. Através de um número de registro automático é possivel conectar-se ao parceiro desde que tenha acesso à internet.

01 - Em um Computador com acesso à internet, abrir o navegador e pesquisar no site do Google: AnyDesk. o Resultado deverá vir nas primeiras páginas conforme exemplo na imagem abaixo.

02 - Clicar no primeiro Link. Ao entrar no site do AnyDesk, clicar no botão [Download] ou [Baixe Agora] Abaixo poderá conferir como é a tela inicial do site. Ao fazer o Download abrir o Programa

03 - Ao abrir o programa, poderá ser solicitado senha para executar, não é necessário informar uma vez que o AnyDesk não precisa efetuar alterações no computador para suporte simples. Neste cado apenas clique em [NÃO] caso seja solicitado usuário e senha para alteração.

04 - Quando o programa for aberto, será exibido um número na cor vermelha, este número é a identificação do dispositivo que será acessado. Informe ele ao Técnico que irá prestar suporte.

05 - Quando o profissional for solicitar conexão uma caixa aparecerá na tela para Aprovar ou Recusar o suporte, caso esteja ciente clique em [Aceitar] O Profissional técnico estará conectado a sua máquina vendo sua tela podendo ajudar na solução do problema.

Neste artigo mostrado como viabilizar um acesso remoto para que um técnico possa acessar sua máquina para prestar ajuda ou suporte na resolução de incidentes.