Instalar MicroSIP + Configuração

Para permitir que os clientes e usuários façam e recebam ligações através da internet procuramos utilizar a tecnologia SIP.

O SIP (Session Initiation Protocol) é um protocolo utilizado para iniciar, manter e encerrar comunicações de voz sobre IP (VoIP) através da internet. Ele é responsável por estabelecer a conexão entre dispositivos, permitindo a realização de chamadas telefônicas digitais. Neste contexto, o MicroSIP é um aplicativo leve para Windows que utiliza esse protocolo para transformar o computador em um ramal telefônico, permitindo comunicação direta com sistemas de telefonia IP.

A telefonia SIP é aplicada em ambientes corporativos que utilizam centrais PABX em Cloud, permitindo que usuários se conectem de qualquer local com acesso à internet. É amplamente utilizada em escritórios, call centers e operações remotas, onde cada usuário pode ter um ramal configurado no MicroSIP. Este procedimento se aplica a ambientes Windows, onde será realizada a instalação e configuração do aplicativo para integração com a central telefônica do cliente.

01 - Em um PC/Notebook baixe o instalador do MicroSIP. Este programa é instalado diretamente no perfil do usuário logado portando, pode não ser necessário direitos de adminsitrador mas é importante lembrar que a configuração fica no usuário. Trocou o usuário perde-se a configuração.

02 - Ao abrir o instalador selecione o idioma corretamente e clique em [ OK ] > [ Próximo ] > [ Eu Concordo ] > [ Próximo ] > [ Próximo ] [ Instalar ] Abaixo podemos ver a tela de conclusão da instalação. Mantenha selionada a opção: Executar o MicroSIP e clique em [ Concluir ]